Monitorar resultados de pesquisas de satisfação, grupos de foco e feedbacks, identificando áreas de melhoria e oportunidades, e propor planos de ação em conjunto com as partes interessadasrealizar análises detalhadas de satisfação regional, criando um banco de dados para segmentar clientes e antecipar problemaspropor iniciativas e projetos que aprimorem a experiência do clienteacompanhar kpis regionais e alertar sobre desvios em relação às metas estabelecidas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Vivência em relacionamento com o cliente e pós-vendas. Salário: A combinar Cargo: Analista de Suporte Empresa: Randstad Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)