A Minsait é uma empresa do grupo Indra Company.
Somos uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação, e atuamos nas operações críticas dos nossos clientes, aportando tecnologias disruptivas e serviços especializados.
Estamos presentes em mais de 140 países, e c ombinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade.
Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos.
Nossos mais de 8.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão.
Em 2022 conquistamos pelo segundo ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW), que revela que as pessoas são felizes aqui, fruto do clima positivo que todos nós construímos juntos.
Além disso, em 2022 fomos reconhecidos pelo prêmio Gupy Destaca como um dos RHs mais inspiradores do país, e como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia, de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil.
Todas as vagas são abertas também para PCDs.
Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais humana. Vem ser Minsaiter!
/n Conhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
Vivência com redes e configuração de dispositivos.
Familiaridade com instalação de programas e manutenções de sistemas.
Habilidades interpessoais, com ênfase em empatia, cordialidade e comunicação clara.
Proatividade e agilidade para resolver demandas de forma eficaz e eficiente.
Capacidade de trabalhar bem em equipe e manter um ambiente colaborativo e produtivo.
Técnico completo na área de TI.
Tecnólogo ou Graduação completa ou em andamento na área de Tecnologia ou área correlatas.
Atuação presencial no centro do Rio de Janeiro Escala: 12x36 horas (trabalha por 12 horas e tem 36 horas de descanso) /n Monitoramento de infraestrutura, através da ferramenta Check Mk., Acompanhamento de mudanças, atividades planejadas e salas de crise.
Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados.
Sinalização do Health Check das aplicações críticas.
Acompanhamento in loco das mudanças relacionadas a servidores físicos.
Tratativas in loco em crises relacionadas ao DataCenter.
Acompanhamento e controle do processo de fitas de Backup.
Acionamento do time técnico e fornecedores relacionados aos alertamentos.
Tratativa de alarmes de baixa complexidade.
Monitoramento das rotinas operacionais de Planejamento e Controle de Produção.
Gerenciamento da Cadeia Batch.
Relatórios estatísticos dos incidentes, com informações detalhadas do evento.
Relatórios de cadeia batch (início, fim, desvios)