Analista de Cobrança Júnior Ribeirão Preto SP
Apoiar o processo de negociação com os clientes.
Informar as ocorrências recebidas diretamente dos clientes durante os contatos realizados com a área de Atendimento Ao Cliente (SAC), para a tomada de providências, sempre que ocorrer algum chamado.
Encaminhar os boletos para pagamento quando o cliente solicitar diretamente na área ou no Atendimento ao Cliente.
Acompanhar os pagamentos e cobrar títulos.
Analisar a situação do cliente; caso necessário, solicitar baixa de limite e informar a equipe comercial que atende o cliente sobre a situação para acompanhamento.
Apoiar o atendimento de solicitações de toda a equipe comercial e clientes para solucionar questões relativas ao pagamento das dívidas, problemas com documentos, dentre outros, garantindo a efetivação de todos os recebimentos dos clientes.
#J-18808-Ljbffr