VEM SER MANDIC
A Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Gerente de Produto para atuação presencial na cidade de São Paulo/SP.
Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.
NOSSO PROPÓSITO É TRANSFORMAR VIDAS E PROMOVER SAÚDE. #VemserMandic!
MISSÃO DO CARGO
Estamos em busca de um Gerente de Produto (Product Manager) para liderar a operação, evolução e expansão de cursos de pós-graduação presenciais de alto padrão na área médica. O profissional será responsável por desenvolver e gerenciar os produtos educacionais, garantindo sua entrega com excelência, alinhamento estratégico e metodológico. O Gerente de Produto terá um papel fundamental na oferta de cursos também em Campinas, Brasília e outros estados. Esse profissional deverá assegurar uma gestão de ponta a ponta, com foco na execução, relacionamento com alunos, professores e coordenadores, e supervisão de todas as etapas operacionais, acadêmicas e financeiras dos cursos, garantindo alto nível de satisfação dos alunos, cumprimento da metodologia idealizada para os cursos e mantendo a margem de contribuição por turma.
RESPONSABILIDADES
Estratégia e Planejamento de novos Produtos e evolução dos atuais:
* Identificar oportunidades de mercado e realizar análises de concorrência, em colaboração com a área de Inteligência de Marketing;
* Conduzir pesquisas primárias e de mercado para embasar decisões estratégicas de produtos e sua evolução;
Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto:
* Responsável por todas as etapas do ciclo de vida dos cursos, desde a concepção, lançamento de novas turmas e evolução contínua de features dos produtos.
Relacionamento e Operacionalização dos Cursos:
* Estabelecer contato próximo e contínuo com alunos, professores e coordenadores, garantindo a excelência na experiência acadêmica.
* Supervisionar a integridade operacional dos cursos e o cumprimento dos cronogramas.
* Acompanhar de perto as equipes de relacionamento docente e triagem para manter a qualidade e a satisfação dos envolvidos.
Gestão Financeira e Margem de Contribuição:
* Criar e gerenciar orçamentos detalhados dos produtos, assegurando sustentabilidade financeira.
* Monitorar e ajustar indicadores financeiros, como margem de contribuição, em linha com as metas definidas.
Gestão de Performance e Feedback:
* Acompanhar pesquisas de feedback conduzidas pela Inteligência de Marketing, analisando dados para identificar melhorias e novas oportunidades de produto.
* Implementar ciclos recorrentes de discovery para analisar métricas e ajustar produtos com base em resultados.
* Liderar rituais de PDCA para avaliar e otimizar o CSAT e NPS.
Gestão de Infraestrutura e Expansão:
* Participar do planejamento e implementação de novas unidades, garantindo que as especificações de infraestrutura estejam alinhadas às necessidades dos produtos educacionais.
* Avaliar a capacidade de espaço físico das unidades para acomodar novas turmas ou produtos.
Parcerias e Conformidade Regulatória:
* Colaborar com parceiros B2B para agregar valor aos produtos e expandir sua presença no mercado.
* Assegurar que os produtos educacionais estejam em conformidade com regulamentações do MEC e ANVISA.
Gestão de Fornecedores e Plataforma Tecnológica:
* Liderar a relação com fornecedores, garantindo a entrega de serviços e produtos acordados.
* Trabalhar com o time de tecnologia para gerenciar e melhorar a funcionalidade da plataforma AVIDA.
QUALIFICAÇÕES
* Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Gestão de Projetos, Marketing, ou áreas correlatas. Desejável MBA ou Pós-Graduação.
* Experiência mínima de 5 anos em gestão de produtos, operações educacionais ou áreas similares.
* Experiência em contato direto com clientes (alunos) e stakeholders acadêmicos.
* Desejável experiência na oferta de cursos médicos (diferencial).
* Habilidades Técnicas: Planejamento estratégico e gerenciamento de cronogramas e orçamentos.
GENTE É TUDO PRA GENTE!
Valorizamos e proporcionamos o desenvolvimento, bem-estar e respeito por todas as pessoas envolvidas em nossa comunidade. Nossas pessoas são os protagonistas da nossa história e do nosso legado.
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