Job description
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
O Grupo Casas Bahia está em busca de um Supervisor de Logística para atuar em nosso Centro de Distribuição de Contagem. Estamos procurando um profissional proativo, comunicativo e com habilidade em planejamento de atividades e delegação de tarefas. Este profissional será responsável por gerenciar as demandas administrativas e estratégicas da área de transporte, com foco no acompanhamento de indicadores, gestão de equipe e busca por resultados positivos.
Main responsibilities
* Coordenar as atividades administrativas da área de transporte, garantindo o controle e a execução das demandas.
* Acompanhar os indicadores de desempenho da operação, buscando melhorar os resultados de forma contínua.
* Gerenciar as agendas com transportadores e promover a melhoria contínua dos processos.
* Ser o ponto de contato para o SAC, atuando em soluções de reclamações de clientes relacionadas à entrega, como atrasos, desconhecimento de entrega e postura dos entregadores.
* Gerenciar o processo de débito dos transportadores, realizando a triagem de avarias em produtos ou embalagens e gerando descontos, além de gerenciar a documentação desses processos.
* Acompanhar e controlar o volume de cargas e realizar a comunicação com transportadores sobre o volume de entregas diárias, além de solicitar carros adicionais quando necessário.
* Realizar a gestão de pessoas, promovendo um ambiente saudável, reconhecendo o desempenho do time e incentivando a inovação.
* Monitorar os indicadores de performance do Grupo Casas Bahia relacionados ao transporte e discutir estratégias com os transportadores e o time interno.
Requirements and skills
* Experiência prévia em gestão logística.
* Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado).
* Boa capacidade de comunicação e liderança de equipe.
* Capacidade de planejamento, delegação e execução de atividades.
* Habilidade crítica construtiva para melhorar os processos e o desempenho da equipe.
* Compromisso com resultados e melhoria contínua.
Additional information
Local de Trabalho: CD de Contagem
Horário Comercial de Segunda a Sábado
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
* Wellhub e/ou Gympass
* Convênio com o Sesc
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
* Programa de Gestantes
* Enxoval bebê
* Cartão Mamãe
* Licença Maternidade e Paternidade Estendida
* Previdência Privada
* Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
* Loja do Colaborador
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
* Universidade Corporativa
* Descontos em Todos os produtos do Grupo
* Seu aniversário, sua folga especial!
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
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