Especialista de Suporte em CampoDivision (Weir ESCO - Motion Metrics)Parauapebas, PA - BrasilPresencialObjetivo da função: Esta posição será responsável pelo fornecimento de serviços de suporte, manutenção preventiva e corretiva em campo para sistemas Motion Metrics nas operações localizadas na região norte do Brasil. A Weir Motion Metrics é uma empresa de tecnologia que utiliza sua experiência em inteligência artificial e visão computacional para aprimorar a segurança da mina e eficiência energética.Descrição das atividades:Suporte técnico a ser fornecido no campo de operações de mineração na região norte do Brasil.Fornecer suporte por telefone, e-mail ou outros meios para equipes internas ou clientes quando necessário.Participar da instalação de sistemas, orientando ou executando trabalho manual no local quando necessário.Executar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas em operações de mineração, considerando turnos.Solucionar problemas de Windows, Linux e outros softwares proprietários da empresa.Fornecer solução de problemas relacionados à comunicação, rede, roteamento IP e sincronização.Testar, reproduzir e corrigir falhas detectadas e fornecer uma solução imediatamente.Investigar, resolver e mitigar eventos de desempenho para eventos futuros.Garantir a manutenção adequada dos sistemas instalados no local e sua operação.Atender aos requisitos tratados como responsabilidade de seu cargo no Duty of Care.Segurança em primeiro lugar: Demonstrar 100% de comprometimento com nossos comportamentos de dano zero em apoio ao nosso esforço para desenvolver uma cultura de segurança de classe mundial.Requisitos:Sólida experiência em trabalhos de manutenção, suporte em operações de mineração.Experiência em condução em operações de mineração.Nível técnico em Elétrica, Eletromecânica, Eletrônica ou áreas tecnológicas.Conhecimentos em informática em: Sistema operacional Windows, Linux, Pacote Office (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Redes, comunicações Ethernet.Aplicações relacionadas a Interfaces Homem-Máquina (IHM).Boa comunicação oral e escrita.Orientado para o trabalho em equipe.Habilidade de relacionamento com clientes.Alta capacidade de autogestão e organização de atividades diárias, semanais e mensais.Capacidade de síntese e boa redação para entrega de relatórios.Inglês Intermediário (B2).
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