Controle e Garantia da Qualidade Realizar auditorias internas e externas para assegurar conformidade com normas como ISO 9001, ISO 14001 e outras específicas do setor. Analisar a qualidade de produtos e serviços, garantindo que atendam aos parâmetros estabelecidos. Desenvolver e monitorar KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) relacionados à qualidade. ?? Melhoria Contínua Mapear e documentar processos produtivos e administrativos. Identificar falhas e ineficiências nos processos, propondo ações corretivas e preventivas. Utilizar metodologias como PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma, entre outras. ????? Treinamento e Sensibilização Conduzir treinamentos com equipes para disseminar a cultura da qualidade. Sensibilizar os colaboradores sobre a importância de seguir os padrões e procedimentos estabelecidos. ?? Gestão de Documentação e Normas Elaborar e atualizar manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e políticas de qualidade. Garantir que os processos da empresa estejam alinhados com as legislações e regulamentações aplicáveis. ??? Comunicação com Stakeholders Colaborar com outras áreas, como produção, logística e atendimento ao cliente, para implementar melhorias. Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, em questões relacionadas à qualidade. ?? Gestão de Não Conformidades Investigar reclamações de clientes e identificar a causa raiz dos problemas. Desenvolver planos de ação para corrigir falhas e evitar sua recorrência. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Cocria RH Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo: Consultoria/ Auditoria (EI)