Descrição do Cargo
Antes de mais nada, é fundamental que você saiba o que nossa empresa espera de você. Nossa equipe procura por alguém que seja capaz de atender ao cliente com enviando cotações de frete e assistência comercial de qualidade.
Direitos e Responsabilidades
* Administração das vendas no setor comercial;
* Atualização cadastral dos clientes dentro do sistema;
* Elaboração de propostas comerciais personalizadas;
* Controle de faltas e justificativas;
* Análise financeira dos clientes;
* Solicitações de descontos de fretes à diretoria quando necessário.
Requisitos Mínimos
* Idade entre 20 a 40 anos;
* Estado civil: indiferente;
* Sexo: indiferente.
Relações de Trabalho
* Reporta-se à Gerência Comercial;
* Supervisiona Assistentes;
* Trabalha em conjunto com a Gestão de Informação (Atendimento e Tracking), Contas a Receber (Faturamento e cobrança) e Operação;
* Comunicação constante com os clientes externos.
Formação Acadêmica
* Superior completo;
* Desejável: Superior completo em Logística ou Administração de Empresas.
Experiência Profissional
* Mínimo: 6 meses de experiência na área de vendas;
* Desejável: 3 anos de experiência na área de vendas.
Recursos de Trabalho
* Mesa;
* Computador;
* Telefone fixo e celular;
* Internet;
* Skype;
* Whatsapp;
* Pacote Office;
* Acesso ao sistema interno (ESL);
* Acessos a pastas no servidor interno vinculado à área comercial.
Competências Comportamentais
* Capacidade Analítica;
* Relacionamento Interpessoal;
* Detalhismo;
* Tolerância;
* Tomada de decisões.
Competências Corporativas
* Absenteísmo;
* Auto desenvolvimento;
* Compromisso com o Cliente;
* Princípios morais e padrões éticos;
* Respeito a valores, normas e políticas internas corporativas;
* Trabalho em equipe.
Competências Técnicas, Cursos e Idiomas
* Análise de margem de lucro na elaboração de preço;
* Conferência de faturamento para clientes específicos;
* Conhecimento básico de legislação trabalhista;
* Conhecimento de cálculo de cubagem;
* Conhecimento de regiões básicas geográficas nível Brasil;
* Conhecimento em encargos estaduais (ICMS e ISS);
* Conhecimento na composição de custos de frete;
* Conhecimento na elaboração e análise de indicadores;
* Excel Intermediário;
* Matemática básica;
* Pacote Office básico;
* Técnicas de vendas.
Treinamentos Obrigatórios
* Programa de Integração do colaborador – Boas Vindas;
* Política da Qualidade;
* Procedimentos internos da área de atuação.