Temos uma **MEGA** oportunidade para você!
Se você gosta de ajudar as pessoas retirando suas dúvidas e resolvendo seus problemas este atendimento receptivo foi feito pra você!
Você irá atender clientes que possuem cartões de crédito com o banco e que possuem dúvidas referente ao contrato e aproveitar essa ligação para ofertar serviços e produtos ao cliente.
Não fique de fora nessa, Vem pra Atento!
Atento #TeamAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- O especialista terá que ofertar serviços e produtos ao cliente sempre;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Resolver problemas;
- Retirar possíveis dúvidas;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;
- Boa comunicação;
- Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Experiência com Atendimento ao Cliente e Vendas será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Guarulhos.
**Informações adicionais** Salário**
R$1.212,00 + Remuneração variável (baseada em suas vendas)
**Horário de trabalho**
- Tarde
- Noite
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de trabalho**:Av.
Guarulhos, 3384 - Pte.
Grande, Guarulhos - SP, 07031-000.