Gestor em Recursos Humanos | Analista de R&S | RH Generalista | Talent Acquisition | RH Humanizado | Diversidade & Inclusão Local de Trabalho: São Paulo - SP Principais Responsabilidades: Trabalhar em conjunto com o cliente da empresa e equipe na criação de conteúdos de treinamentos para a linha de produtos HA (REF/WSM/CLE/HKE); Realizar a Inspeção, teste, reparo e relatório de produtos HA (REF/WSM/CLE/HKE) no depósito; Preparar documentos técnicos (manuais de serviço, boletins técnicos além de roteiro e gravação de vídeo técnico) para rede autorizada; Traduzir documentos técnicos (manuais de serviço, boletins técnicos, além de roteiro e gravação de vídeo técnico); Gestão dos comunicados aos postos autorizados através de mala direta; Gerenciar conteúdo técnico (Manuais de Serviço, Boletins Técnicos, Roteiro de Vídeo Técnico) presente nos sistemas da empresa; Realizar o upload dos materiais técnicos no sistema da empresa; Traduzir e validar conteúdo técnico internacional compartilhado pelo time de HQ e adaptá-los ao mercado brasileiro; Participar de reuniões periódicas de forma remota ou presencial com a equipe de suporte técnico DA para alinhamento operacional; Viajar externamente a trabalho para participar de treinamentos, visitas a fábrica e workshops; Falar em público, em situações tais como: treinamentos, fóruns on-line, reuniões, workshops e apresentações em geral; Participar semanalmente dos fóruns técnicos on-line, auxiliando o ministrante na administração e controle dos mesmos; Ministrar fóruns técnicos semanais de forma presencial e on-line; Participar como apoio e suporte da liderança em reuniões com os times de fábrica, contact center, tech support, redes, dentre outros. Fatores Imprescindíveis: Conhecimento técnico em manutenção em eletrônicos; Conhecimento em manutenção de linha branca (geladeira, máquina de lavar e secar, microondas, bebedouro, fogão, aspirador de pó e similares); Conhecimento técnico em manutenção mecânica; Conhecimento técnico em refrigeração; Idioma Inglês Técnico intermediário (leitura e interpretação de manuais técnicos); Conhecimento em analise de relatórios e apresentações de técnicas; Pacote office completo intermediário x avançado, em especial Excel; Facilidade em atuar com sistemas internos; Possuir CNH - B atualizada; Ter disponibilidade para viagens e pernoite; Nível superior em andamento em: Engenharia, administração, processos, finanças e áreas afins. Fatores Desejáveis: Ter especializações na área de eletrônica, refrigeração, mecânica e afins; Fatores Comportamentais: Aprendizado contínuo e inovação; Atenção aos detalhes; Capacidade de análise e negociação; Comunicação; Facilidade de adaptação; Foco no cliente; Planejamento e organização; Proatividade; Relacionamento interpessoal; Resiliência; Resolução de problemas; Tomada de decisão. Outras Informações: Local de Trabalho: Nova São Paulo II | São Paulo - SP Vaga: CLT | Contrato indeterminado - efetivo Formato de Trabalho: 100% presencial Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira | 08h30 às 18h00 Remuneração: Salário Benefícios (assistência médica e odontológica, auxílio combustível, participação nos lucros de acordo a CCT, seguro de vida, vale alimentação e vale refeição). J-18808-Ljbffr