JOB DESCRIPTION
Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós !
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Atender e efetuar ligações aos clientes (farmácias), a fim de prospectar vendas, efetivar faturamento, esclarecer condições comerciais, dentre outros, visando a obtenção da receita para o Grupo através de telemarketing;
2. Consultar histórico de cliente, por meio da utilização dos sistemas, a fim de verificar possíveis restrições de crédito, ou mesmo, bloqueios de comercialização de produtos (medicamentos) controlados;
3. Consultar condições especiais encaminhadas pelas áreas de Operador Logístico (OPL) e Marketing, por meio de acesso à intranet, a fim de oferecer aos clientes oportunidades e potencializar a receita do Grupo;
4. Consultar as condições comerciais, tais como: descontos pré-aprovados, prazos de entrega, volume de vendas aprovado, dentre outros, utilizando os sistemas de vendas e operações logísticas, a fim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
5. Consultar habitualmente a intranet, acessando a mesma a fim de manter-se atualizado em relação às campanhas promocionais;
6. Inserir informações em sistema por meio de conferência de dados e questionamentos realizados via fone aos clientes, a fim de manter os dados de faturamento atualizados e respeitar os padrões comerciais internos;
7. Realizar o faturamento do pedido do cliente conforme negociação, visando formalizar o processo de venda e dar prosseguimento nos processos administrativos;
8. Realizar os agendamentos de retorno aos clientes por meio de inserção de dados no sistema, visando o melhor atendimento;
9. Executar outras atividades correlatas ao cargo.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
10. Ensino Médio Completo;
11. Acima de 18 anos;
12. Pacote Office - Básico
ADDITIONAL INFORMATION
13. Benefícios:
14. Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
15. Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
16. Programa Gestante;
17. Assistência Médica;
18. Assistência Odontológica
19. Vale Transporte;
20. Vale Refeição ou Vale Alimentação;
21. Seguro de vida;
Horário : Necessário possuir disponibilidade
Local: Vila Olimpia
Modelo de trabalho : 100% presencial
Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!
Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia .