Descrição do Cargo
Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Área, com foco em Liderança Operacional.
Responsabilidades:
* Lidar na execução das atividades operacionais da CRA e áreas relacionadas;
* Orientar a equipe na execução das tarefas diárias;
* Monitorar o status das tarefas desenvolvidas na área;
* Garantir a infraestrutura necessária para o funcionamento eficaz do setor;
* Minimizar os conflitos e garantir uma boa atmosfera de trabalho;
* Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
* Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações visando a melhoria contínua dos processos e da equipe;
* Acompanhar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;
* Promover feedbacks periódicos para desenvolver e melhorar a equipe.