AUXLIAR ADMINISTRATIVO DE PÓS-VENDAS Responsabilidades principais: - Atendimento aos colaboradores · Realizar abertura de ordens de serviço interno e requisição de peças quando necessário; · Realizar abertura de ordens de serviço e requisição de peças quando necessário; · Requisitar peças em ordens de serviços em andamento; · Acompanhamento de performance por técnico; · Assegurar os controles de ferramentas especiais e materiais da oficina, verificando em sistema a saída e entrada de ferramentas para manter a estrutura completa; · Solicitação de itens de consumo diário; · Solicitação de EPIs; · Promover pesquisa de satisfação: o Base de dados de clientes oferecida pela fábrica para contato (NPS); o OS fechada no dia anterior; · Apontamento de serviços dentro no Solution para faturamentos; · Gerar check list de chegada e saída de equipamentos na oficina; Controle de fechamento x faturamento (D+1);