Horário: 8h ás 17h, de Segunda a Sexta-feira.
Modalidade: Presencial
Descrição:
Como Gerente de Relacionamento PF, você será responsável por gerenciar e expandir a carteira de cooperados Pessoa Física, oferecendo soluções financeiras personalizadas e de alta qualidade. Suas principais atividades incluem:
* Realizar atendimento consultivo aos cooperados, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços adequados.
* Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os cooperados, visando a fidelização e a satisfação.
* Prospectar novos cooperados, utilizando técnicas de vendas e networking para expandir a base.
* Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e fechando negócios.
* Acompanhar o desempenho da carteira de cooperados, monitorando indicadores de performance e identificando oportunidades de melhoria.
* Colaborar com outras áreas da empresa, como crédito e operações, para garantir a satisfação do cooperado e a eficiência dos processos.
* Participar de treinamentos e capacitações, mantendo-se atualizado sobre produtos, serviços e tendências do mercado financeiro.
Esta posição exige habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal, além de um forte conhecimento em produtos e serviços financeiros.
Requisitos:
Requisitos:
* CPA-10 ou CPA-20.
* Experiência mínima de 3 anos na área de relacionamento com clientes no segmento Pessoa Física.
* Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
* Capacidade de análise e interpretação de indicadores de desempenho.
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
* Disponibilidade para viagens.
Graduações:
* Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Finanças ou áreas afins (desejável).
Diferenciais:
* Experiência prévia em instituições financeiras de grande porte.
* Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes.
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