CARGO: GERENTE DE UNIDADE OPERACIONAL III (FACILITIES)
Descrição:
Este(a) profissional será responsável pelo gerenciamento em unidade de negócios, implantando e executando os processos inerentes à sua área. É essencial garantir as etapas de produção/realização dos serviços, a qualidade, a segurança, a organização, o planejamento dos serviços prestados aos clientes no segmento de facilities.
Principais atividades:
Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados, e garantir a manutenção dos sistemas de qualidade/auditorias e o controle de documentos exigidos pela legislação aplicável na unidade;
Planejar anualmente budget da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua;
Atuar no manejo, interpretação e controle de custos;
Gerir os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade;
Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas/budget alinhados aos valores e princípios organizacionais;
Realizar pesquisas de satisfação, criar e planejar ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços;
Estar sempre atualizado sobre as demandas e solicitações do cliente, buscando novas vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling).
Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou áreas afins;
Experiência em Gestão de Facilities em ambientes de alto padrão;
Conhecimento em finanças para gestão;
Disponibilidade de horário;
Inglês avançado;
Desejável possuir veículo próprio;
Benefícios:
Refeição
Gympass
Apoiopass
Seguro de vida
PLR
Plano de saúde
Plano odontológico
Transporte