O **gerente administrativo** de uma imobiliária é responsável por diversas tarefas relacionadas à gestão interna e ao bom funcionamento da empresa.
Ele gerencia as operações administrativas, financeiras e de manutenção de imóveis, além de assegurar que a imobiliária siga as normativas legais e mantenha a organização no dia a dia.
Essa função exige habilidades como liderança, comunicação, organização e uma boa visão estratégica para administrar as operações de forma eficiente.
- **Gestão de processos administrativos**: Organizar e coordenar atividades como contas a pagar e a receber, controle de contratos, gestão de documentos e cumprimento de prazos.
- **Gestão de equipe**: Coordenar e supervisionar os funcionários administrativos e de atendimento ao cliente, garantindo a eficiência e o bom desempenho da equipe.
- **Elaboração de estratégias e melhoria contínua**: Ajudar a desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos da imobiliária, aumentar a rentabilidade e melhorar o atendimento ao cliente.
- **Gestão de Relacionamento com Clientes**:Assegurar que o atendimento ao cliente (locadores e locatários) seja eficiente, cordial e personalizado, visando sempre a satisfação e fidelização dos clientes.
Resolver conflitos e situações delicadas que possam surgir durante a locação, mantendo o equilíbrio entre os interesses da imobiliária, locador e locatário.
Acompanhar a pós-locação, garantindo que o cliente tenha uma experiência positiva durante todo o período do contrato.