Somos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita garra para nos ajudar a atingir nossos objetivos.
Se você busca uma oportunidade ímpar de aprendizado e de crescimento, aprender sobre negócios, trabalhar em um ambiente meritocrático, a OMNI Brasil pode ser o local ideal para você! Estamos com uma vaga de **Analista de Vendas (Upsell)!**
**Responsabilidades e atribuições**
Temos uma cultura forte, um NPS incrível, e estamos buscando alguém para **nos apoiar em nossa departamento Comercial.**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Vendas de upsell;
- Cuidar dos nossos clientes, eles são a nossa razão de existir;
- Reter clientes em processo de cancelamento, negociando conforme política da área;
- Registrar atividades e dados cadastrais dos clientes no CRM;
- Realizar pesquisas e coletar sugestões e feedbacks;
- Identificar problemas e oportunidades propondo mudanças e melhorias;
- Criar novas estratégias de upsell e cross seeling;
- Realizar projetos de automação de processos;
- Ser a ponte entre clientes e outras áreas da empresa;
- Realizar estudo sobre o mercado e sobre técnicas de relacionamento;
- Desenvolver estratégias/ações de fidelização de clientes;
- Apoiar técnicamente e disseminar conhecimento ao time.
**Requisitos e qualificações**
- Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente.
- Gostar de trabalhar com metas;
- Comunicação (oral e escrita);
- Capacidade Empática;
- Flexibilidade e criatividade para ter "jogo de cintura" com as diferentes situações junto aos clientes;
- Inteligência emocional;
- Escuta ativa;
- Visão sistêmica;
- Liderança funcional.
**Informações adicionais**
Além de uma Cultura Meritocrática, você ainda ganha:
- Remuneração compatível com o mercado;
- Remuneração variável;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Pacote de Mentalidade (Cursos e formações OMNI);
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Horário flexível;
- Biblioteca compartilhada.
**SOBRE A OMNI**:
Gerald Kein (Jerry) passou a vida salvando e transformando vidas com a hipnoterapia, fundando a OMNI em 1979. Seu discípulo, Michael Arruda, fundou a OMNI Brasil em 2015, carregando o legado de Jerry de impactar milhões de vidas.
Somos um instituto de educação que forma hipnoterapeutas, profissionais que utilizam a hipnose como ferramenta de tratamento e transformação.
**SOBRE A NOSSA CULTURA**:
Ninguém nasce sabendo, mas todo mundo pode aprender. Aqui, reconhecemos o esforço e dedicação de maneira prática, com transparência, meritocracia e muito aprendizado.
O nosso propósito de transformar vidas é um valor inegociável e isso é aplicado em nossos colaboradores, que ajudamos a evoluir como seres humanos e como profissionais em um ambiente contagiante.
A OMNI Brasil é o instituto de hipnoterapia mais renomado do país. Nascemos do sonho de transformar vidas e isso só é possível graças à dedicação de pessoas com uma paixão genuína por superar desafios!
**_ Qual é o nosso propósito?_**
O que fazemos é inspirador e, na prática, descreve a nossa razão de existir. Nossa grande missão é mudar o mundo transformando vidas.
**Nossa visão**
Ter visão de futuro é o principal ingrediente para atingirmos os resultados. Nosso propósito é impactar diretamente um milhão de vidas até 2021.
**Nossos valores**
- Nossos valores são nosso mantra, refletidos em cada uma das ações que realizamos._
- Pessoas, nossa razão de existir;
- Somos donos de nossas ações, é nossa responsabilidade;
- Evolução é nosso princípio de grandeza;
- Humanidade faz parte da nossa essência;
- Nossas atitudes determinam nossos resultados.