Job descriptionO(a) Analista de E-commerce Pleno será responsável por garantir a performance do e-commerce da Leo Madeiras, atuando de forma estratégica na análise de dados, acompanhamento de indicadores e governança das promoções e comunicações.
Buscamos um profissional com foco em resultados, capacidade analítica e habilidade para interagir com diferentes áreas, contribuindo para a otimização e crescimento sustentável do canal digital.
Principais Desafios:
Monitorar a performance diária da plataforma digital, com foco em vendas, preços e metas estabelecidas.
Identificar oportunidades de melhoria a partir da análise de tráfego, conversão e vendas.
Garantir uma gestão eficiente da exposição de produtos, campanhas promocionais e comunicação estratégica no site e app.
Colaborar com as áreas de Mídia, CRM e SEO para potencializar os resultados das ações digitais.
Responsabilidades:
Acompanhamento da Plataforma Digital
Monitorar diariamente o desempenho da plataforma, com foco no atingimento das metas de vendas e preços.
Identificar e reportar problemas técnicos que impactem a operação do e-commerce.
Gestão de Indicadores
Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como tráfego, taxa de conversão e receita.
Realizar análises críticas e sugerir otimizações baseadas em dados.
Análise de Vendas
Analisar vendas por categoria e SKU, buscando oportunidades para maximizar vendas e margem.
Identificar gaps e tendências de consumo para recomendações estratégicas.
Interação com Mídia e CRM
Trabalhar em proximidade com os times de Mídia e CRM, garantindo a execução de campanhas alinhadas com o planejamento estratégico.
Sugerir melhorias em campanhas de marketing e comunicação com base nos dados analisados.
Governança da Home e App
Gerenciar a organização e a comunicação na home do site e no app, garantindo a exposição adequada de produtos e promoções.
Alinhar-se com o time de CRO para priorização de otimizações e testes.
Qualidade do Cadastro de Produtos
Monitorar a qualidade do cadastro de produtos, garantindo imagens, títulos e descrições otimizadas.
Colaborar com o time de SEO para manter boas práticas e garantir melhor rankeamento nos buscadores.
Relacionamento com Outras Áreas:
Mídia e CRM:Conexão diária para alinhamento de campanhas e estratégias de comunicação digital.
SEO e Cadastro:Parceria para otimização de conteúdo e qualidade do cadastro dos produtos.
CRO:Alinhamento de testes e otimizações focadas na experiência do usuário.
Tecnologia:Suporte em resolução de problemas da plataforma e melhorias técnicas.
Perfil Desejado:
Forte capacidade analítica, com foco em indicadores e dados de performance.
Experiência com plataformas de e-commerce e ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, etc.).
Organização e habilidades em gestão de múltiplos projetos simultâneos.
Facilidade para trabalhar em equipe e comunicar-se com diferentes áreas.
Ferramentas e Plataformas:
Google Analytics
Ferramentas de BI (ex: Power BI, Looker)
Plataformas de E-commerce
Ferramentas de SEO e cadastro de produtosMain responsibilitiesResponsabilidades e Atribuições:
Acompanhamento da Plataforma Digital
Monitorar o desempenho diário da plataforma de e-commerce, com foco em vendas, preços e atingimento das metas.
Identificar e reportar problemas que impactem a performance, propondo soluções ágeis em colaboração com a equipe de tecnologia.
Gestão e Análise de Indicadores
Acompanhar KPIs como tráfego, taxa de conversão, ticket médio e receita.
Realizar análises críticas de performance e sugerir otimizações com base nos dados levantados.
Apresentar relatórios periódicos com insights e recomendações para evolução dos resultados.
Gestão de Vendas e Categorias
Validar e analisar o desempenho das vendas por categoria e SKU.
Identificar oportunidades de crescimento para maximizar vendas, margens e giro de estoque.
Propor estratégias de destaque para produtos-chave e promoções sazonais.
Governança da Home e App
Gerenciar o conteúdo e as campanhas na home do site e no aplicativo, garantindo a comunicação eficiente e estratégica.
Coordenar a exposição de banners, vitrines e produtos em alinhamento com as prioridades comerciais e campanhas ativas.
Trabalhar com o time de CRO para otimizações na experiência do usuário e realização de testes A/B.
Interação com Outras Áreas
Colaborar com o time de Mídia e CRM para garantir que as campanhas de aquisição e relacionamento estejam alinhadas com as metas do e-commerce.
Trabalhar em conjunto com o time de SEO e Cadastro para otimizar a qualidade das páginas de produto, garantindo boas práticas de conteúdo (imagem, título, descrição e palavras-chave).
Relacionar-se com as unidades de negócios para priorização e execução de ações estratégicas alinhadas aos objetivos de venda.
Qualidade do Cadastro de Produtos
Monitorar a qualidade do cadastro dos produtos, identificando melhorias necessárias em imagens, títulos e descrições.
Garantir alinhamento com o time de SEO para otimizar o rankeamento orgânico e a experiência de busca do usuário.Requirements and skillsFormação Acadêmica:
Graduação completa emAdministração, Marketing, Economia, Engenhariaou áreas correlatas.
Pós-graduação emGestão Comercial, E-commerce ou Data Analyticsserá considerado um diferencial.
Experiência Profissional:
Experiência mínima de2 a 3 anosem e-commerce com foco emcomercial .
Vivência em análise de indicadores devendas, tráfego, margem e rentabilidade .
Experiência na gestão decampanhas comerciais, promoções e sortimento de produtosem plataformas digitais.
Conhecimento de Ferramentas:
Google Analytics (GA4)para análise de desempenho e acompanhamento de KPIs.
Ferramentas de gestão de e-commerce.
Domínio avançado emExcelpara análise de vendas, projeções e relatórios comerciais.
Conhecimento em plataformas de visualização de dados, comoPower BI ou Looker Studio .
Habilidades Técnicas:
Forte capacidade analítica para monitorar indicadores comerciais e transformar dados em ações práticas.
Experiência em acompanhamento decategorias e SKUs, com foco em maximização de vendas e rentabilidade.
Vivência no planejamento e execução decampanhas sazonais e ações comerciaispara atingir metas diárias e mensais.
Capacidade demonitorar preços e concorrênciapara garantir competitividade no mercado.
Habilidades Comportamentais:
Perfilproativo e orientado para resultados, com visão comercial aguçada.
Capacidade deorganização e priorizaçãode múltiplas demandas.
Boa comunicação para relacionamento e alinhamento com diferentes áreas internas.
Foco emsolução de problemase identificação de oportunidades.
Certificações Desejáveis:
Cursos ou certificações emGestão ComercialouGestão de E-commerce .
Certificação em ferramentas de análise de dados, comoExcel AvançadoouPower BI .Additional informationAmbiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados.
Oportunidade de crescimento em uma das maiores empresas do setor de construção e marcenaria.
Incentivo contínuo à capacitação e desenvolvimento profissional.
Horário comercial de segunda a sexta-feira.
Modelo hibrido#J-18808-Ljbffr