Responsável pelo planejamento e gestão da área de peças, abrangendo processos de vendas e controle de estoque, visando garantir o atendimento de excelência ao cliente, assim como o cumprimento de metas estabelecidas na unidade da matriz.Responsabilidades:Orientar e conduzir a equipe dentro dos valores e missão da empresa;Direcionar equipe para o cumprimento de procedimentos e normas estabelecidas;Promover reuniões com equipe quinzenalmente para discutir assuntos relacionados à área;Acompanhar a produtividade dos subordinados para levantar as possíveis necessidades de treinamento & desenvolvimento;Gerir reposição de estoque, visando manter um atendimento de qualidade ao cliente;Desenvolver estratégias para a fidelização de clientes, mediante análise dos relatórios emitidos pelo sistema de gestão;Gerir escala de plantões no período de plantio e safra;Monitorar e assegurar o cumprimento dos resultados de vendas, através do planejado X realizado;Acompanhar e analisar o nível de satisfação dos clientes, mediante os resultados da pesquisa - SAC, garantindo a elaboração e execução do plano de ação;Orientar o uso da ferramenta DTAC para a equipe de peças e serviços;Acompanhar o processo de cotações, objetivando a efetivação da venda, através da proposta comercial competitiva;Identificar no mercado possibilidades de prospecção de novos negócios, mediante o acompanhamento do mercado agrícola.Requisitos:Curso Superior Completo na área de Administração ou áreas correlacionadas;Necessário experiência anterior com gestão de peças, gestão de equipes, análise e resolução de problemas;Conhecimento do pacote office;Ter atuado na rede John Deere ou em outras marcas será considerado como um diferencial.Salário compatível com o mercado;Convênio médico e odontológico;Vale Refeição;Seguro de vida;Nós da Agrinorte, concessionária John Deere, atendemos todo o estado do Pará com 9 lojas e contamos com quase 300 colaboradores comprometidos com o modo John Deere de excelência e motivados a inspirar nossos clientes a ousarem para o desenvolvimento.Missão: Contribuir para o desenvolvimento do agronegócio e da região, firmando relações sólidas e entregando soluções inovadoras.Visão: Até 2024 triplicar o faturamento, sendo líder de mercado na região de atuação da Agrinorte.Integridade – Fazemos o que é correto sempre.Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.Comprometimento – Honramos nossos compromissos.Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.Nossas lojas estão no Pará, em Paragominas, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.
#J-18808-Ljbffr