Descrição:
Coordenar e direcionar atividades das equipes técnicas e administrativas do setor de serviços, bem como da equipe de vendas de peças e estoquistas. Garantido o funcionamento dos equipamentos atendidos pela área de serviços e o funcionamento geral do setor de peças da unidade prezando pela satisfação dos clientes e colocando em prática as ações necessárias para o aumento contínuo de performance.
Principais Desafios:
Garantir a abertura, atendimento e fechamento das ordens de serviços internos e externos, em tempo hábil e com qualidade, prestando suporte na resolução de problemas e mantendo os padrões definidos da empresa;
Garantir a sustentabilidade, conservação e bom funcionamento das máquinas, peças e equipamentos, zelando pela qualidade das manutenções e revisões realizadas;
Garantir que as solicitações de serviços demandadas pelos clientes sejam executadas conforme procedimentos internos e com qualidade;
Assegurar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe de vendas de peças aos clientes;
Mensurar adequadamente o potencial comercial da sua unidade de negócios, explorando as possibilidades para concretizar vendas de peças.
Requisitos:
Ensino Superior completo;
Experiência com gestão de equipes de serviços e peças;
Experiência com gestão de equipes de alta performance;
Disponibilidade de viagens.
Benefícios:
Incentivo de saúde;
Auxílio educação;
Participação dos lucros.