Requisitos
Formação: Ensino médio completo (mínimo) ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
Competências Necessárias
1. Atendimento ao Cliente: Boa comunicação verbal e escrita para atender e entender as necessidades dos clientes.
2. Vendas e Negociação: Habilidade para oferecer pacotes e persuadir clientes a fechar negócios.
3. Organização e Planejamento: Gestão de roteiros, emissão de passagens e controle de reservas.
4. Resolução de Problemas: Solução rápida de imprevistos, como cancelamentos ou mudanças em viagens.
5. Conhecimento em Geografia e Cultura: Familiaridade com destinos turísticos, normas de viagem e documentação necessária.
Principais Responsabilidades
1. Elaborar e vender pacotes turísticos nacionais e internacionais.
2. Emitir passagens aéreas, terrestres e marítimas.
3. Reservar hotéis, passeios e serviços complementares.
4. Prestar suporte antes, durante e após a viagem.
5. Acompanhar tendências do mercado de turismo.
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