JOB DESCRIPTION
Somos humanos
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos!
Você conhece a Certificação ANBIMA?
Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.
1. CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
2. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
3. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
4. Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
5. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
6. Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
7. Ensino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins;
8. Noções sobre produtos e serviços financeiros;
9. Boa comunicação;
10. Atendimento ao associado;
11. Facilidade com a tecnologia;
12. Orientação para servir;
13. Facilitador / educador;
14. Cooperativismo.
15. Desejável CPA-10
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:
16. Vale Alimentação/Refeição;
17. PPR;
18. Gympass;
19. Vale Presente Natal;
20. Plano de Saúde;
21. Plano Odontológico;
22. Seguro de Vida;
23. Plano de Previdência Privada;
24. Auxilio Creche;
25. Vale Presente Aniversário;
26. Folga Aniversário;
27. Vale Transporte;
28. Adicional Tempo de Serviço;
29. Auxilio Pós Graduação;
30. Auxilio Funeral;
31. Ginástica Laboral;
32. Sempre Bem;
33. Comemoração Aniversariante do Mês etc.
Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!