Vaga de SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SUPORTE TÉCNICO AUTOMOTIVO BILÍNGUE em São Paulo - SP - Teleperformance
Veja a descrição da vaga e candidate-se!
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação, ajudando milhares de consumidores todos os dias.
Responsabilidades e Atribuições:
1. Abordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e de confiança.
2. Fornecer um serviço de excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações.
3. Demonstrar habilidade na resolução de problemas complexos relacionados à tecnologia dos produtos.
4. Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes.
5. Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível.
6. Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão.
7. Auxiliar o suporte de primeiro nível na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
Requisitos:
1. Ser maior de idade.
2. Ensino médio completo.
3. Experiência com atendimento ao cliente com afinidade em temas técnicos/automotivos.
4. Disponibilidade para atuar presencialmente no Morumbi - São Paulo.
5. Necessário Ensino Técnico Completo ou Curso Superior em Mecânica ou em área Automotiva.
6. Proficiência em português e inglês (escrito e oral).
7. Conhecimento em pacote Office e Informática no geral.
Salário e Benefícios:
Salário: R$ 4.415,7 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 08:00 às 19:00, Escala: 5x2 folgas alternadas | 07:12
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Alexandre Dumas - SP (zona sul)
Para cuidar de você, oferecemos assistência médica, assistência odontológica, vale alimentação ou vale refeição, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte, vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min), descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, participação nos lucros ou resultados, convênio com empresas parceiras, desconto em produtos, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, e um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!
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