Conduzir vendas de forma eficaz, alcançando metas estabelecidas e respeitando as diretrizes de precificação definidas pela gestão.
Atividades Principais
* Atender leads via WhatsApp e e-mail, negociando e finalizando vendas originadas do site, redes sociais e campanhas de publicidade.
* Criar e manter relacionamento com clientes ao longo de toda a jornada de compra, desde o atendimento inicial até o pós-venda.
* Realizar acompanhamento de pedidos até a entrega, incluindo suporte com rastreamento e questões de frete, quando necessário.
* Organizar rotina de ligações de relacionamento com o cliente e para ações estratégicas, como recuperação de carrinho abandonado, reativação de clientes inativos e recompra.
Especificações da Vaga
Demais atividades relacionadas à venda e atendimento ao cliente.