Você é apaixonado pelo universo automotivo e está em busca de uma carreira repleta de desafios e oportunidades de crescimento? Se a resposta é sim, nós queremos você para fazer parte do nosso time!
Por que se juntar a nós?
Faça parte de um ambiente dinâmico e inovador.
Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
Trabalhe com marcas líderes no mercado automotivo.
Cultura organizacional que valoriza a excelência, a colaboração e a paixão pelo que fazemos.
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Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções de pós-vendas é desejável. Experiência no setor automotivo é um diferencial.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, com forte orientação ao cliente. Capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente em um ambiente de ritmo rápido.
Conhecimento: Conhecimento básico sobre os produtos e serviços oferecidos pela concessionária. Familiaridade com processos de pós-venda e gestão de reclamações.
Ensino Médio completo
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* Atendimento ao Cliente: Ser o ponto de contato para clientes que precisam de suporte após a compra, respondendo perguntas e resolvendo problemas.
* Agendamento de Serviços: Organizar e agendar manutenção e serviços, como revisões, trocas de óleo e reparos.
* Gerenciamento de Documentos: Manter registros de garantias, manuais e documentação de serviços realizados no veículo.
* Follow-up: Entrar em contato com os clientes após a venda para verificar sua satisfação e oferecer novos serviços ou promoções.
* Feedback: Coletar e relatar feedback dos clientes para melhorias nos serviços oferecidos..