Job description
Krones do Brasil Ltda. está procurando um profissional motivado, que almeje se desenvolver profissionalmente e queira crescer dentro da empresa, para fazer parte da nossa equipe de Supervisor de Vendas LCS - Backoffice Manager! Este profissional será responsável por liderar a equipe de Vendedores Internos da região, garantindo a execução eficiente de processos, estruturação de atividades e suporte para preparação de ofertas técnicas com qualidade e na redução dos tempos de conversão de ordens. Atuará como braço direito de Felipe Cunha, com foco na organização do Backoffice de vendas e na aplicação das governanças globais e regionais.
Main responsibilities
* Organizar e coordenar as operações do time de Sales Coordinators para todos os produtos LCS.
* Assegurar a execução de processos e métodos de trabalho conforme regras e governanças da Krones LCS, mantendo um alto nível de desempenho.
* Liderar de forma disciplinar e funcional a equipe de Sales Coordinators LCS Retrofits, promovendo melhorias contínuas na performance operacional.
* Desenvolver e monitorar KPIs para avaliar a carga de trabalho e o desempenho da equipe, ajustando a estratégia conforme necessário.
* Planejar e organizar treinamentos para garantir o nível de competência adequado do time, em alinhamento com o time de treinamento SA LCS Global.
* Suportar o planejamento sazonal de headcount de acordo com as necessidades regionais, assegurando atendimento eficiente aos clientes.
* Colaborar estreitamente com gerentes de vendas regionais, gerentes de projeto, funções técnicas e Order Management nos centros de produção relevantes.
* Desenvolver estratégias de key-user e mentoria para processos e administração de sistemas, em cooperação com SA LCS Global.
Requirements and skills
* Mentalidade totalmente voltada para o cliente e vendas.
* Fluência em inglês; espanhol altamente desejável.
* Afinidade com processos e orientação a detalhes.
* Habilidade para trabalhar em equipe e liderar de forma colaborativa.
* Proatividade, organização e capacidade de trabalho independente.
* Excelentes habilidades de resolução de problemas.
* Disponibilidade para residir no Brasil (preferencial) ou em outros países.
* Disponibilidade para viagens.
* Experiência prévia com liderança de times de vendas internas e gestão de processos operacionais.
Additional information
* Assistência Médica e Odontológica
* Seguro de Vida
* Vale Alimentação
* Restaurante na empresa
* Vale Transporte OU Estacionamento coberto
* PLR
* Wellhub (Antigo Gympass)
* Auxílio Creche
* Empréstimo Consignado
* Cursos de Idiomas
* Nutricionista
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