Oportunidade para Campina Grande - PB EMPRESA: NGX Vaga: Assistente de Relacionamento Carga horária: 44h semanais (Segunda à Sábado) Horário: Segunda a sexta: 00h às 08h (1h de intervalo) Sábados: A definir Observações importantes da vaga, disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
Salário + Benefícios: Serão informados na seleção.
Principais responsabilidades: 1.
Oferecer um atendimento de excelência ao cliente via chat, voz 2.
Interação, colaboração e trabalho em equipe 3.
Pesquisa de dados e uso de ferramentas (habilidades com sistemas) 4.
Gestão de solicitações (Gestão de demandas) 5.
Resolução de Problemas 6.
Comunicação escrita eficaz 7.
Pacote Office nível intermediário, habilidades com Excel é um diferencial Diferenciais par vaga: Inglês e/ou espanhol Experiência de 6 meses na área de atendimento/suporte ao cliente.
Missão do cargo: O Assistente de relacionamento desempenha um papel estratégico, exigindo habilidades técnicas e interpessoais, organização e proatividade.
A capacidade de atender, colaborar e resolver demandas com eficiência é essencial para garantir um atendimento de alto nível, contribuindo diretamente para o sucesso das operações.
Venha fazer parte !do time da NGX