Estamos em busca de um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe de saúde. Como Assistente Administrativo, você será responsável por recepcionar e atender os clientes, garantindo que todos sejam recebidos de forma calorosa e profissional. Além disso, você oferecerá assistência e informações sobre os serviços prestados, assegurando um atendimento cordial e eficiente, sempre em busca da satisfação do cliente.
No seu papel, a comunicação com o cliente será fundamental. Você realizará chamadas telefônicas, mantendo uma abordagem amigável e clara, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações relevantes sobre os tratamentos e serviços oferecidos.
Outra parte importante da função envolve vendas por telefone, especialmente para pacientes recorrentes. Identificar oportunidades de venda durante as interações telefônicas e promover os benefícios dos tratamentos será uma tarefa essencial do dia a dia.
Além disso, você coordenará a entrega dos tratamentos, garantindo pontualidade e precisão, bem como a compreensão dos clientes quanto às instruções e cuidados necessários. Verificará e confirmará regularmente os endereços dos clientes para assegurar a entrega correta dos tratamentos.
Outras responsabilidades incluem manter e atualizar as fichas de cadastro dos clientes, assegurando a precisão das informações, coordenar a liberação de tratamentos conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa e realizar cobranças de tratamentos.
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Saúde - Análise Clínica
* Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos