Garantir a acompanhamento eficaz das cargas, garantindo a sua entrega dentro dos prazos estabelecidos e explorar oportunidades de melhoria contínua.
Funções:
* Acompanhar as entregas e identificar possíveis problemas;
* Resolver ocorrências e atender às necessidades do cliente;
* Registrar, revisar e analisar dados no sistema de gerenciamento de transporte (TMS);
* Criar relatórios e gráficos para fornecer informações detalhadas;
* Fornecer suporte consultivo aos clientes e entender suas necessidades específicas;
* Melhorar a relação com os clientes através da resolução eficaz de reclamações e solicitações;
Requisitos:
* Título de ensino superior incompleto;
* Conhecimento básico do Pacote Office;