Supervisor de Planejamento e Controle LogisticoBuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito demais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua,junte-se a nós !
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's).
Para esta vaga, buscamos um perfil com boa comunicação e senso analítico para supervisionar as atividades e atendimento dos clientes no que tange os processos logísticos:
Realizar visitas aos clientes e unidades sob sua responsabilidade;
Identificar e participar de situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;
Monitorar os KPIs de gestão da(s) unidades e garantir que eles sejam nos níveis estabelecidos, visando sempre o foco no cliente;
Supervisionar GNAT, Protocolo logístico, Indicadores, Agendamento e Custo de servir;
Acompanhar junto aos responsáveis das unidades que cada uma das entregas e reversas sejam cumpridas;
Ser o canal de comunicação do cliente, para mantê-lo informado e resolver as preocupações das unidades no qual são responsáveis;
Supervisionar e executar com eficiência o processo de reclamações de clientes externos e internos, identificando oportunidades e melhorias em campo para otimizar procedimentos que nos permitem dar respostas eficazes aos clientes interno e externo;
Realizar reuniões para apresentação dos resultados e acompanhar os plano de ação junto as unidades da regional, bem como apoiar em situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;
Outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos:Ensino Superior - Completo - Logística, Administração de Empresas ou Engenharia;
Pós graduação/ Especialização será um diferencial;
Pacote Office - Intermediário/Avançado;
Conhecimentos em Power BI;
Experiência na indústria farmacêutica e logística (Inbound e Outbound).
Benefícios:PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Transporte ou Estacionamento;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Horário: 08:00 às 18:00;
Disponibilidade para viagens;
Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!Somos oGrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares:Credibilidade ,AtitudeeEmpatia .#J-18808-Ljbffr