Descrição
ATIVIDADES
* Prestar atendimento ao cliente final via telefone, whatsapp e contato direto;
* Manter o contato com clientes, motoristas e bases através de mensagens instantâneas;
* Tratar pacotes problemáticos, como endereços incorretos, incompletos ou recusados, além de clientes ausentes;
* Auxiliar nas auditorias dos processos do SAC para garantir a qualidade do serviço;
* Elaborar relatórios detalhados sobre os resultados;
* Fornecer apoio aos assistentes em suas atividades.
REQUISITOS
* Nível de Ensino: qualquer um.