Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública.
Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.
Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.
Trabalhe em uma empresa líder de mercado.
Seja o próximo Assistente de Suporte e Implantação na Betha Sistemas.
**Principais responsabilidades**:
- Estudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de sistemas;- Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica;- Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;- Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente;- Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;-
- Realizar serviços de baixa complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);- Capacitar-se nos produtos e soluções da Betha;- Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.
**Requisitos fundamentais**:
- Ensino Médio completo;- Noções de informática;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PPR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais!