Missão do Cargo
Garantir a eficiência das operações administrativas, desempenhando um papel central na recepção e comunicação interna.
Responsável pelo cadastro de imóveis, atualização dos sistemas de CRM e por facilitar a comunicação entre os departamentos, assegurando o bom funcionamento da agência e proporcionando uma experiência acolhedora e positiva para os clientes desde o primeiro contato.
Atividades Desenvolvidas
Abertura e Fechamento da Loja : Garantir que a agência esteja pronta para atender, cuidando da abertura e do fechamento diário.
Recepção Acolhedora : Receber visitantes de forma cortês e profissional, transmitindo uma imagem positiva da agência desde o primeiro contato.
Gestão de Comunicações : Verificar e-mails e responder prontamente às solicitações de clientes, corretores e departamentos, garantindo uma comunicação eficiente.
Suporte aos Corretores : Oferecer assistência no atendimento ao cliente e fornecer informações sobre imóveis, contribuindo para um atendimento de qualidade.
Cadastro de Imóveis : Conferir e atualizar a documentação e dados de imóveis, garantindo precisão no sistema e sites da agência.
Atendimento de Ligações e Gestão de Agenda : Atender ligações e manter a agenda sempre atualizada, organizando as demandas do departamento.
Suporte na Impressão de Documentos : Ajudar na impressão de documentos para gerentes, corretores e visitantes, facilitando o fluxo administrativo.
Gestão de Contratos : Cuidar da entrega e recebimento de contratos, garantindo que todos os documentos sejam formalizados e arquivados corretamente.
Controle de Estoque e Compras : Monitorar e repassar informações sobre compras e estoque, assegurando o suprimento adequado para o bom funcionamento da agência.
Gestão Financeira : Administrar contas fixas e notas fiscais, assegurando que sejam encaminhadas ao Financeiro Matriz para registro e pagamento.
Cadastro de Captação de Imóveis : Repor fichas e garantir a atualização constante dos cadastros de imóveis, facilitando o acesso às informações.
Distribuição de Materiais : Organizar e distribuir materiais de escritório, consumo e limpeza, mantendo o ambiente de trabalho funcional e bem abastecido.
Atualização de Contatos : Manter listas de contatos atualizadas, facilitando a comunicação interna e externa.
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