Empresa de grande porte do segmento comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria contrata: Analista de Customer Service, vaga temporária, para trabalhar em São Paulo.Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão do reabastecimento de lojas físicas e brandsite de todas as marcas Estée Lauder nível nacional.Interface com clientes internos, logística, marketing e equipe de vendas.Apuração de indicadores (KPIs).Gestão de processos urgentes (Entendimento / Solicitação de frete expresso / Acompanhamento).Avaliação sobre rupturas, falha no processo de reabastecimento e análise de base de dados.Atualização de Dashboard de estoque posicionado nas lojas, acompanhamento do nível de cobertura.Suporte às demais áreas sobre envio de pipe de lançamentos, envio de promoções e material de suporte.Atuar e propor projetos de melhoria da área.Requisitos:Atuação na área de Reabastecimento / Customer Service (mínimo 2 anos).Conhecimento em SAP.Excel avançado.Power BI (será considerado um deferencial).Perfil analítico, atenção a detalhes, senso de urgência, fácil relacionamento, dinamismo.Oferta e Benefícios:Tipo de Contrato: Temporário (Motivo: Licença Maternidade).Benefícios:VR de R$41,80 dia.Vale Transporte (2 vezes por semana presencial).Convênio Médico (sem desconto ou mensalidade; para dependentes legais o desconto será integral do plano escolhido por dependente).Local de Trabalho: Praça General Falcão Gentil, São Paulo.Horário e Escala: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.Salário compatível com mercado de trabalho.
#J-18808-Ljbffr