Ser comunicativo, proativo, paciente, empático e facilidade com escrita na língua portuguesa; Ter familiaridade com equipamentos de informática (uso de computador, e-mail, internet e aplicativos internos); Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente; Ter disponibilidade para trabalhar em finais de semana; Horário de turno disponível 07:40 à 14:00 ou 14:00 as 20:20 (segunda a sábado).
Responsável pelo atendimento via chat e e-mail aos usuários que utilizam o serviço de e-commerce, onde entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes, orientando e solucionando os problemas.