Descrição
* Responder às chamadas telefônicas, e-mails e solicitações presenciais, fornecendo suporte básico e encaminhando questões mais complexas para os Técnicos de Suporte.
* Auxiliar na abertura de chamados nas operadoras, levantamento de orçamento de projetos e atualização de cronograma de projetos.
* Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
* Registrar os atendimentos realizados através de chamados.
* Apoiar nas demandas administrativas da área.
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Tecnologia da informação
* Setores
Fabricação de produtos farmoquímicos e farmacêuticos
São Paulo e Região R$2.001 - R$3.000
#J-18808-Ljbffr