JOB DESCRIPTION Esta vaga é a oportunidade de você demonstrar seu interesse em fazer parte do Sicredi e participar do nosso processo seletivo. O processo seletivo inicia aqui no site, então fique ligado: · Realize um preenchimento cuidadoso de todos os passos solicitados na vaga; · A dedicação, capricho e o nível de comprometimento ficará evidente através das etapas; · Fique ligado em sua caixa de mensagem e seu celular, os contatos serão realizados por aqui; · O prazo será conforme fluxo interno, mas, em até 40 dias no máximo você receberá algum contato nosso; · Os retornos são dados por aqui também e você acompanha seu status em tempo real. Ah, não há necessidade de envio de currículo impresso em nossas agências, este é um ambiente totalmente seguro e eficaz. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Acolher a necessidade do associado e, com a ajuda da tecnologia, interpretar e gerar insights a partir de dados do associado e sugerir as melhores soluções financeiras. Base de associados crescendo de maneira sustentável, visando o benefício de todos os envolvidos. Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados. Realiza gestão de negócios de associados com necessidades variadas e complexas de produtos/serviços financeiros; requer conhecimento e experiência em seu segmento de atuação. Aprimora seus conhecimento sobre seu segmento, seus processos e associados. Identifica e analisa possíveis soluções para problemas diversos. Recebe um nível moderado de orientação e direção. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES Consultor financeiro : A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida. Gestor de carteira: Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados Pessoa Física (PF), Pessoa Jurídica (PJ) e Agro, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico. Prospecção : Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados Especialista digital : Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis. Atividades transacionais : Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados. Integrador de novos associados : Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Recomendação de porte de carteira : Atuar na gestão de carteiras de associados Pessoa Física (PF), Pessoa Jurídica (PJ) e Agro, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo. Transações financeiras: Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS REQUISITOS DO CARGO Nível de Formação: Especialização/MBA (em andamento) Área de Formação: Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Áreas correlatas Experiência Profissional: 3 anos de experiência no Sicredi e/ou em Instituição Financeira/mercado financeiro Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Produtos e Serviços financeiros Sistema Financeiro Nacional Matemática financeira Legislação aplicada ao seu segmento de atuação Negociação Gestão de Pessoas Relacionamento Orientação para servir Mentor financeiro Cooperativismo de crédito Foco no associado Raciocínio analítico Multiplicador de conhecimento Capacidade de construção de cenário futuro e relacionamento dos segmentos Certificações e Registros necessários: CPA-10 ADDITIONAL INFORMATION Vale alimentação/Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Auxilio Creche/babá ou filho especial Auxilio educação Plano de Saúde Plano Odontológico Participação nos resultados Zenklub Gympass Day Off (01 dia livre no seu aniversário); SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país? Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos. Pessoas em primeiro lugar. A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio. Evoluímos constantemente. Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes. Ambiente acolhedor e humano. Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.