Responsabilidades:
1. Especializar-se continuamente acerca dos princípios da Educação a Distância, bem como no que se refere ao atendimento ao aluno, considerando a jornada do público-alvo.
2. Mediar as interfaces dos sistemas envolvidos no processo de ensino-aprendizagem com relação às necessidades gerais e específicas do público-alvo.
3. Levantar as possibilidades de ensino das pessoas com necessidades especiais, propondo recursos e ferramentas para atendimento.
4. Aproximar o aluno da metodologia geral e específica das disciplinas, a fim de facilitar o acesso e navegação do discente no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
5. Conhecer as características gerais da metodologia do EJA EAD, propondo soluções administrativas e pedagógicas para viabilizar o processo de ensino e aprendizagem.
6. Mediar a comunicação com os alunos no que se refere às dúvidas pedagógicas, mantendo contato constante com os professores das disciplinas a fim de saná-las.
7. Instruir acerca da solicitação e realização do exame final e as normativas internas e externas com relação a isso.
8. Realizar o controle do engajamento dos alunos nas disciplinas, apresentando relatórios periódicos de participação.
9. Fornecer feedbacks gerais com relação ao desempenho dos alunos, aos professores, coordenação e direção.
10. Operacionalizar a régua de comunicação pré-estabelecida com os ingressantes.
11. Analisar os mais viáveis canais de comunicação com os alunos para efetividade do processo ensino-aprendizagem.
12. Manter contato com os professores das disciplinas, dialogando com estes e aplicando dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem as estratégias pedagógicas.
13. Sanar dúvidas de caráter administrativo e sistêmico, procurando soluções para possíveis situações não previstas.
14. Estimular a participação dos alunos nas aulas remotas (ao vivo), que ocorrerão semanalmente, bem como nas aulas presenciais que acontecerão trimestralmente aos sábados.
15. Controlar a participação dos estudantes, mediante monitoramento no ambiente virtual de ensino-aprendizagem.
16. Incentivar a busca de material de apoio, estimulando a pesquisa, e outras formas de trabalho intelectual.
17. Acompanhar a jornada dos alunos do EJA, do momento em que ingressam, no progresso do módulo e na conclusão, incentivando a trajetória ideal.
18. Enviar aos alunos, materiais complementares que preencham possíveis lacunas do livro texto, de acordo com definição e orientação do professor.
19. Garantir o cumprimento do calendário escolar, e informar os alunos sobre os prazos.
20. Divulgar eventos e prestar informações para os alunos sobre eventos do EJA ou demais eventos do Colégio Axia.
21. Tirar dúvidas quanto a informações relacionadas ao EJA na modalidade à distância.
22. Apoiar a supervisão, gerência e direção nas atividades do setor.
Cidade: Maringa - Paraná
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