**Tipo de contrato**: Efetivo / CLT
**Remuneração**: R$ 2000.00
**Benefícios**: Vale Refeição (R$ 500,00).
**Descrição**:Atuará em Startup no segmento de tecnologia realizando as seguintes atividades: - Ajudar usuários na utilização da plataforma (desde o upload do vídeo na plataforma, até o embed do player na página) auxiliando em todas as dúvidas técnicas);
- Coletar feedback dos usuários sobre a plataforma, com objetivo de melhorar a experiência do usuário (identificar por exemplo quais funcionalidades eles tem dificuldade em utilizar, ou do que sentem falta na plataforma);
- Constantemente melhorar os artigos e tutoriais de ajuda (baseado no feedback), para que os usuários consigam utilizar a plataforma sem solicitar suporte;
- Analisar juntamente com a equipe de produto possíveis melhorias do sistema.
**Turno**:Manhã e Tarde
**Horário**:VAGA HOME OFFICE **Horário de trabalho Flexível. Jornada média de 40h por semana
**Requisitos**:
- Domínio de HTML, CSS e Javascript;
- Inglês Intermediário/Avançado;
- Ter materiais e conexão próprios para trabalhar de forma remota (laptop, boa conexão à Internet e celular);
- Formação no mínimo em andamento, em área relacionadas à tecnologia.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$2.000,00 por mês