QUEM SOMOS?
Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos!
Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe de Suporte e Infraestrutura, oferecendo suporte técnico aos colaboradores da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, além de apoiar a gestão de ativos e infraestrutura de TI.
Valorizamos um ambiente colaborativo, com foco em aprendizado contínuo e melhoria constante. Se você é uma pessoa organizada, proativa e quer começar ou evoluir sua carreira em tecnologia, essa vaga é para você!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que você vai fazer?
1. Realizar atendimento de suporte técnico básico (presencial e remoto) aos colaboradores da Bankme;
2. Executar atividades de microinformática, como formatação de máquinas, instalação de softwares e configuração de dispositivos;
3. Apoiar na manutenção e evolução da infraestrutura on-premises (servidores, rede local, pontos de rede, telefonia, entre outros);
4. Controlar o inventário de equipamentos e ativos de TI (notebooks, monitores, periféricos, licenças, etc.);
5. Auxiliar nas aquisições de produtos do setor de TI, incluindo orçamentos e relacionamento com fornecedores;
6. Realizar a entrega e coleta de equipamentos para colaboradores (novos, desligamentos, trocas, etc.);
7. Garantir a organização do estoque de TI e a rastreabilidade de equipamentos em uso;
8. Criar, revogar e manter acessos aos sistemas internos conforme as diretrizes de segurança e processos da empresa;
9. Apoiar projetos internos de tecnologia, sempre que necessário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Quem procuramos?
1. Experiência prévia (mesmo que estágio) com atividades relacionadas à área de TI;
2. Interesse por tecnologia e vontade de aprender e se desenvolver continuamente;
3. Conhecimentos básicos em hardware e software de computadores, sistemas operacionais Windows e pacote Office/Google Workspace;
4. Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de atender usuários com clareza e empatia;
5. Organização, senso de responsabilidade e proatividade no dia a dia;
6. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
DIFERENCIAIS
* Conhecimento básico em redes (endereçamento IP, cabeamento, roteadores/switches);
* Familiaridade com sistemas de chamados ou ferramentas de ITSM;
* Conhecimento básico em servidores e virtualização;
* Motivado por encontrar soluções inteligentes com IA.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
E o que mais você encontra na Bankme?
* No dress code ou self dress code (afinal, você decide como se vestir);
* Vale refeição Caju*;
* Vale transporte*;
* Plano de saúde Unimed (co-participativo)*;
* Plano odontológico Uniodonto;
* WellHub/Gympass;
* Auxílio psicológico e nutricional gratuito*;
* Day off (folga) no mês do aniversário;
* Debênture para colaboradores que rende 140% do CDI;
* Acesso à Comunidade do Crédito.
*Verificar condições de acordo com o modelo de contratação.
Se você se identificou com a gente e quer fazer parte da transformação do mercado de crédito, ajudando a democratizar o acesso a soluções financeiras inovadoras, junte-se ao time!
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