Técnico de Atendimento N1
Descrição do Cargo:
O Técnico de Atendimento N1 é responsável por atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa, identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades.
Funções Principais:
* Atender e solucionar problemas de usuários;
* Suporte técnico ao usuário final;
* Execução de tarefas;
* Manutenção de software e hardware;
* Cumprimento de metas estabelecidas pela liderança;
Requisitos:
* Curso técnico ou superior em andamento;
* Conhecimento intermediário em Pacote Office;
* Conhecimento em ITIL;
* Conhecimento em manutenção de microinformática/hardware;
* Mínimo 6 meses de experiência no cargo ou áreas afins;
Desejável:
* Certificação ITIL será um diferencial;
* Experiência em utilização de Active Directory;
Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas.