Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!
Atendimento receptivo, deverá sanar as dúvidas dos clientes sobre compras de veículos 0km (Ex.
: tempo de revisão, itens coberto de garantia, itens série do veículo) e reclamação de problemas não resolvidos pela concessionária., analisar e prestar assistência técnica de forma ágil e empática.
**Responsabilidades e atribuições**
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia;
- Ser cordial;
- Pro atividade;
- Persuasão;
- Negociação;
- Foco no cliente;
- Equilíbrio Emocional.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Experiência em Suporte Técnico para monitoramento remoto será um diferencial;
- Experiência em Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico será um diferencial;
- Comunicação Assertiva Cordialidade;
- Foco no Cliente.
- Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na Atento Unidade Liberdade (São Paulo).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 991,64 - Nos primeiros 90 dias de experiência e após será de R$ 1.212,00
**Horário de Trabalho**
- Das 09h00 às 17h12
- Das 09h00 às 18h02
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2 - Folga aos finais de semana
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Unidade Liberdade - Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.