FAÇA PARTE DO NOSSO GRUPO!Quais serão suas atividades?Acompanhar os resultados dos indicadores de satisfação da concessionária, realizando a análise desses resultados;Acompanhar diariamente a evolução da performance na pesquisa de Satisfação;Acompanhar, pelo sistema, se houveram verbalizações negativas emitidas pelos Clientes na pesquisa de satisfação;Expor no quadro de gestão à vista, os resultados das pesquisas de satisfação de clientes realizada pela concessionária e a realizada pela montadora;Matricular os colaboradores nos treinamentos e realizar o controle de presença;Gerir os indicadores de treinamento dos colaboradores e da concessionária;Contatar clientes para medir a sua satisfação;Participar de reuniões on-line e presenciais relacionadas as atividades desenvolvidas;Apoiar as Coordenadora de Qualidade em atividades do departamento.O que esperamos de você?Conhecimento no Pacote Office.Experiências no ramo administrativo/comercial.Organização, proatividade, boa comunicação e comprometimento.Sobre nós:O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos.
Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce.
São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam.
Venha fazer parte deste time!
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