Vaga: Suporte de Atendimento
Área: Informática; TI; Suporte Técnico
Descrição da Vaga:
- Apresentar soluções e melhorias para os usuário;
- Desenvolver manuais do sistema;
- Registrar incidentes e solicitações dos usuários;
- Abrir e acompanhar chamados;
- Acompanhar e manter o SLA da área
**Requisitos**:
Indispensável Conhecimento em Informática/Suporte Remoto/Help Desk e Instalação de Drives
Conhecimento em pacote office, rede e nuvem
Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
Desejável:
Conhecimentos em Banco de Dados, manutenção de equipamentos de TI, hardware e software.
Horário de Trabalho: Comercial - Segunda a Sexta
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira