Descrição e Atividades
As empresas Progás/Braesi trabalham focadas em oferecer os melhores equipamentos para gastronomia e não param de crescer e se destacar!
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As atividades de um assistente técnico podem variar dependendo do setor e da área de atuação, mas, de forma geral, as principais funções incluem:
Apoio técnico:
* Auxiliar na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte tanto para clientes internos quanto externos;
* Prestar assistência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas;
* Diagnosticar e corrigir falhas técnicas, tanto em sistemas de software quanto em hardware.
Atendimento a clientes:
* Fornecer suporte a clientes ou usuários sobre o uso de produtos ou serviços;
* Ajudar a resolver dúvidas e orientar na utilização adequada das tecnologias.
Monitoramento de sistemas:
* Monitorar a performance de sistemas e equipamentos, garantindo que funcionem adequadamente;
* Identificar áreas de melhoria e sugerir ajustes para otimizar o desempenho.
Análise e pesquisa:
* Investigar novas soluções técnicas ou tendências tecnológicas que possam ser aplicadas na empresa;
* Participar da análise e avaliação de softwares, sistemas e equipamentos que podem ser adquiridos.
Requisitos
Buscamos profissionais que possuam:
* Vivência na indústria;
* Ensino técnico;
* Pacote Office;
* Excel Intermediário;
* Curso de Manutenção Elétrica;
* Sistema ERP;
* Ferramentas de Chatbot;
* Atendimento ao Cliente.
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