Job description Somos omnichannel: atuamos de forma física e online, proporcionando maior interatividade do cliente com o produto. É mais conforto e praticidade Buscamos um profissional arrojado, que tenha interesse em novos conhecimentos e que tenha foco no cliente. Venha com a gente Faça sua inscrição agora mesmo. Main responsibilities Acompanhar pedidos dos produtos e mercadorias; Orientar cliente sobre todo o procedimento do televendas, desde a etapa de compra até a entrega ou retirada; Garantir que o cadastro de clientes esteja atualizado, para liberação de compras; Emitir planilhas de controle para a correta separação dos produtos de acordo com os pedidos dos clientes; Preencher documentos necessários para processo de liberação de entrega; Encaminhar as compras para o local adequado de retirada; Verificar mix de produtos, observando embalagens, preços, a fim de esclarecer dúvidas dos clientes; Desempenhar outras atividades no setor de acordo com os critérios estabelecidos pelo superior imediato; Requirements and skills Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa; Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo; Ter iniciativa e disposição para atuar no setor; Ter equilíbrio emocional no decorrer de suas atividades; Ser persuasivo; Additional information Refeição/alimentação; Descontos em empresas parceiras; Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato; Carreira; J-18808-Ljbffr