Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação Experiência em administração de ambiente de servidores Windows e Linux; Experiência em gerenciamento de ambiente de Virtualização VMware; Experiência com implementação, configuração e gerenciamento de servidores de Arquivo, Impressão e Controladores de Domínio; Conhecimentos em configuração de dispositivos de rede (Switches/Roteadores/WiFi) Cisco, Meraki, Call Manager (LAN, WAN, MAN, Roteamentos VPNs, WiFi, etc). Conhecimentos em administração de ambientes Cloud Iaas/PaaS (AWS, Azure e Google); Experiência com gerenciamento de ferramentas, rotinas de backup; Inglês avançado (conversação e escrita) Desejável conhecimento em ITIL.Administração avançada de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada e geração de relatórios detalhados de utilização da infraestrutura.As atividades incluirão: Instalar, administrar e suportar Sistemas Operacionais Windows/Linux; ambientes virtualizados VMWare/Hyper-V, servidores de Arquivo, Impressão e Controladores de Domínio; Instalar, administrar e suportar equipamentos de rede (Switches/Roteadores/WiFi) Cisco, Meraki, Call Manager (LAN, WAN, MAN, Roteamentos VPNs, WiFi, etc). Administrar ambientes Cloud Iaas/PaaS (AWS, Azure e Google); Administrar e suportar rotinas de backup; Registrar atividades de atendimento na plataforma Service Now; Seguir processos de gestão de mudanças e incidentes em conformidade com as boas práticas da ITIL; Suportar times externos na instalação, administração de aplicações e bancos de dados; Acompanhamento do processo de solução e interação com equipe local de suporte de TI e funcionários da empresa. Realizar análise e relatórios de performance e capacidade dos ambientes; Elaborar e atualizar documentação do ambiente de rede; Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento; Escalonamento e tratativa de incidentes junto a fornecedores de TI. Atuar em situações de recuperação de desastres. Analisar e recomendar melhorias de rede / infra;