JOB DESCRIPTION
Nós temos a vaga completa que você precisa!!!
Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!
Aqui você irá prestar atendimento de Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos.
Nossa oportunidade é para todos os públicos!
Estamos esperando por você ️
#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. O operador prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
2. Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
3. Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
4. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
5. Ter no mínimo 18 anos de idade;
6. Ensino Médio Completo;
7. Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais digitais;
8. Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
ADDITIONAL INFORMATION
Salário
R$1.320,00 período de experiência e após será de R$ 1.412,00
Horário de Trabalho
9. 6X1 17:00/23:20 VARIAVEL
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana
Treinamento: Presencial.
Benefícios
10. Vale Transporte;
11. Vale refeição e/ou vale alimentação;
12. Seguro de Vida;
13. Auxílio funeral;
14. Auxílio creche / Criança especial;
15. Desconto em Produtos;
16. Assistência Odontológica;
17. Assistência Médica;
18. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
19. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
20. Plano de carreira.
Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados .
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.