Responsabilidades:
Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, respondendo a suas consultas e fornecendo informações precisas sobre os serviços prestados.
Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua fidelidade e promovendo a retenção de clientes.
Identificar oportunidades de vendas e prospectar novos clientes para expandir o alcance das vendas.
Realizar vendas diretas, apresentando propostas comerciais competitivas e negociando contratos que beneficiem ambas as partes.
Desenvolver estratégias de negociação eficazes para fechar negócios e atingir metas de vendas, engajando-se em campanhas para melhorar a performance das vendas.
Coletar, analisar e interpretar dados de mercado para identificar tendências, comportamentos do consumidor e oportunidades de negócios.
Contribuir para a elaboração de relatórios e análises que orientem as estratégias de vendas e impulsionem o crescimento das vendas.
Colaborar com a equipe para desenvolver insights acionáveis baseados em dados que drive o crescimento das vendas.
Criar e publicar conteúdo relevante e envolvente nas redes sociais da empresa, aumentando a presença online e o engajamento dos clientes.
Monitorar e responder às interações dos clientes nas redes sociais, mantendo uma presença online positiva e interativa.
Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para aumentar o engajamento e expandir o alcance das vendas.