Atender as solicitações dos clientes via Telefone, E-mail, Chat ou Mídias Sociais;
Registrar todas as solicitações e ações junto ao Sistema de CRM e demais Sistemas envolvidos no processo;
Esclarecer dúvidas referente a produtos, processos administrativos e eventuais reclamações;
Fazer o direcionamento interno de eventuais solicitações que impliquem em atualizações dos sistemas utilizados;
Direcionar e dar conhecimento ao nível hierárquico imediato sobre Compliance, reclamações e desvios operacionais;
Levantamento de Informações e manutenção de relatórios para apoio operacional ou até mesmo envio quando solicitado;
Receituários Agronômicos: Conferência, liberação, legislação vigente por Unidade Federativa da União e demais orgãos envolvidos com a tratativa;
Suporte a Força de Vendas.
**Formação: Técnico em Agrícola**
**Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 ou 09:00 às 18:00**
**Benefícios**: **VT + Vale Refeição (R$ 32,00/dia) + Vale Alimentação (R$ 513,00/mês)+ Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Qual é sua pretensão salarial e qual foi seu último salário?
- Possui formação concluída como técnico agrícola?
- Mora em qual região de SP? Possui fácil acesso a estação de trem João Dias - Zona Sul de SP?
- Possui disponibilidade para trabalhar home office, se necessário?
Local do trabalho: Um local